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출 제 영 역
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□ 기업진단•지도(안전분야)
1. 경영학(인적자원관리, 조직관리, 생산관리)
1) 인적자원관리의 개념
2) 노사관계관리에 관한 사항
3) 조직관리의 개념에 관한 사항
4) 조직행동론에 관한 사항
5) 생산관리의 개념에 관한 사항
6) 생산시스템의 설계, 운영에 관한 사항
7) 생산관리 최신이론에 관한 사항
2. 산업심리학
1) 산업심리 개념 및 요소
2) 직무수행과 평가
3) 직무태도 및 동기
4) 작업집단의 특성
5) 산업재해와 행동 특성
6) 인간의 특성과 직무환경
7) 직무환경과 건강
8) 인간의 특성과 인간관계
3. 산업위생개론
1) 산업위생의 개념
2) 작업환경노출기준 개념
3) 작업환경 측정 및 평가
4) 산업환기
5) 건강검진과 근로자건강관리
6) 유해인자의 인체영향
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경영학(인적자원관리 개념·관리방안, 노사관계, 조직관리 개념, 조직행동론, 생산관리 개념, 생산시스템의 설계·운영, 생산관리 최신이론)
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□ 생산관리의 개념 및 기능
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개념
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- 생산목적인 고객만족을 경제적으로 달성할 수 있도록 생산활동이나 생산과정을 관리하는 것
- 고객만족을 위해 적합한 품질의 제품이나 서비스를 적기에 적량을 적가로 생산/공급할 수 있도록 필요한 자원을 활용하여 생산활동을 관리하는 것
- 생산관리의 목표는 생산성을 향상시키는 것이다.
- 생산관리는 생산시스템을 계획, 운영, 통제하는 일이다.
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2. 기본적 기능
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- 생산하고자 하는 제품의 종류와 생산공정의 결정
- 수요에 대한 정확한 예측
- 적정 생산규모의 결정
- 생산시설의 위치 결정
- 생산설비의 배치
- 직무의 설계와 성과평가
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□ 5가지 구성요소
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1. 투입
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- 생산시스템에서 재화나 서비스를 창출하기위해 여러 가지 요소를 입력하는 것
(원자재, 자본, 노동력, 에너지, 정보 등)
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2. 변환
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- 투입물을 산출물로 가공하는 생산활동의 핵심과정
- 제조공정의 경우 고정비와 관련성이 크다. (가공, 조립)
- 여러 생산자원들을 효용성 있는 제품 또는 서비스로 바꾸는 것
- 고정비란 일정한 기간 동안 조업도(操業度)의 변동에 관계없이 항상 일정액으로 발생하는 원가로서, 고정자산의 감가상각비·경영자의 급료·보험료·지대·제세공과 등이 이에 속한다. 이와 같은 고정비는 엄격히 말하여 일정한 기간 내에 일정한 조업도의 범위 내에서만 고정적이다. 고정비의 경우에 관련 범위 내에서 그 발생액은 항상 일정하기 때문에 조업도가 증가하면 할수록 단위당 원가(고정비부담액)는 점점 체감하게 된다. 대량생산의 경영구조하에서 ‘규모의 경제’(economy of scale)가 있다고 하는 것은, 생산량이 증가할수록 생산량단위당 부담되는 고정비의 크기가 이와 같이 감소하기 때문이다.
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3. 산출
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- 변환과정을 거쳐 나온 제품이나 서비스
- 유형의 재화 또는 무형의 서비스가 창출된다. (제품, 서비스)
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4. 통제
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- 사전통제, 동시통제, 사후통제를 통한 효율적인 생산활동
- 산출물에 대한 측정결과를 사전에 결정한 표준과 비교하여 차이가 발견되면 시정조치를 취하도록 한다.
- 산출의 결과가 초기에 설정한 목표와 차이가 있는지를 비교하여, 계획의 실행상황을 검토 수정하는 기능
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5. 피드백
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- 생산활동에서의 주변 환경에 적응을 하며 그 구성요소들 상호간에 밀접한 영향을 주고 받으며, 정해진 목적을 향해 진행토록 하는 체계
- 산출물을 사용하는 고객과 시장에 대한 조사
- 생산활동의 효율성을 증대시킴.
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□ 생산성 및 수익성
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생산성
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- 생산시스템의 효율을 평가하는 척도 = 산출 / 투입
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생산성지수
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- 비교시점의 생산성 / 기준시점의 생산성
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수익성
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- 회수된 수익 / 투자된 비용
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□ 다루어야 할 문제 4가지
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1. 디자인(Desing)
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- 잘못된 디자인은 표준화가 어렵고 품질저하, 자재낭비
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2. 방법(Method)
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- 도구의 배치, 작업방법
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3. 관리(Management)
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- 잘못된 계획, 좋지 않은 작업환경은 잘못된 관리에서 나옴
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4. 작업자(Worker)
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- 훈련, 생산성, 작업자의 특성에 관심
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기 출 문 제
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[2016] 기업진단지도
◆ B-54. 생산시스템은 투입, 변환, 산출, 통제, 피드백의 5가지 구성요소로 설명할 수 있다. 생산시스템에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
⓵ 변환은 제조공정의 경우 고정비와 관련성이 크다.
⓶ 투입은 생산시스템에서 재화나 서비스를 창출하기 위해 여러 가지 요소를 입력하는 것이다.
⓷ 변환은 여러 생산자원들을 효용성 있는 제품 또는 서비스로 바꾸는 것이다.
⓸ 산출에서는 유형의 재화 또는 무형의 서비스가 창출된다.
⓹ 피드백은 산출의 결과가 초기에 설정한 목표와 차이가 있는지를 비교하고 또한 목표를 달성할 수 있도록 배려하는 것이다.
[2016] 기업진단지도 ◆ B-54. ⓹
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